Formulir Pengaduan Nasabah
Silakan lengkapi formulir dengan data yang jelas dan akurat
Data Nasabah
Nama Lengkap
*
No Identitas (KTP)
*
Alamat Lengkap
*
No. Telepon / HP
*
Email
Rincian Pengaduan
Jenis Produk / Layanan
Pilih produk/layanan
Tabungan
Deposito
Kredit
Lainnya
Pilih Kategori Masalah
Perbedaan Saldo
Transaksi Tidak Dikenali
Pelayanan Petugas
Masalah Pembayaran / Denda
Lainnya
Uraian Kejadian (Kronologi)
*
Dokumen Pendukung
Upload Dokumen Pendukung (PDF, JPG, PNG)
📎
Klik atau drag & drop file
Maksimal 5MB per file | PDF, JPG, PNG
💡 Dokumen yang disarankan: KTP, Buku Tabungan, Bukti Transaksi
📋 Pernyataan Resmi:
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa semua informasi yang diberikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Saya mengizinkan PT BPR Cahaya Arthasejati untuk memverifikasi dan menindaklanjuti pengaduan ini.
Kirim Pengaduan Saya